Часто задаваемые вопросы

 

Прежде чем задать вопрос по почте, ознакомьтесь с FAQ

Как заказать?
 

   Что бы оформить заказ необходимо заполнить форму или связаться любым удобным способом.  В форме вы указываете все необходимые параметры и отправляете заявку. Ожидаете ответного письма, где указаны сроки выполнения, стоимость и счёт, который необходимо оплатить. По почте вы можете задать дополнительные вопросы, уточнить детали. 

03

05

Как вы работаете?

 

После предоплаты  заказ идёт в работу к художнику. Во время проекта у нас могут возникнуть вопросы и уточнения по вашему проекту, что бы избежать недопонимания и ошибок мы отправляем их вам на почту, которую вы указали в заявке.

Во время работы над проектом мы отправляем вам черно-белый скетч вашего портрета на утверждения, это так же помогает избежать ошибок. Это последний этап, когда можно что то подправить перед покраской.

После согласования скетча оплачивается вторая часть заказа
 

После утверждения скетча поправки не принимаются!

Когда ваш портрет закончен художник демонстрирует финальную версию, получаете исходный файл в формате .jpg 

 

Какие гарантии?
 

Самое очевидное доказательство- это наши работы, их количество все время пополняется, наши клиенты оставляют отзывы в оффициальной группе  вКонтакт , отзывы не проходят предварительную модерацию, и его может оставить каждый.

 

Если вы являетесь ип или ООО , либо если у вас большой проект, то мы обязательно составим с вами договор на оказание услуг.
 


 

Вы можете напечатать мой портрет на холсте?
 

Да, мы можем распечатать портрет на холсте, воспользуйтесь кнопкой ниже что бы узнать подробнее о печати

Drawatar-print.ru

Нарисуйте пожалуйста бесплатно

Вынуждены вас расстроить, Даже если у вас день рождения, дембель, или вы потом отдадите, как бы сильно вам не нужен бы был портрет, мы не сможем нарисовать вам его бесплатно.

Я передумал брать заказ, можно ли его отменить?

 

Отменить заказ можно в любой момент до оплаты. В случае если заказ уже ушел в работу и отказ произошел по вашей причине возвращается только половина стоимости

Где гарантии что работа мне понравится?

 

Портфолио каждого стиля представлено на сайте. Вы можете оценить, чего примерно ожидать от будущего портрета. Для утверждения вам высылается скетч вашей работы, что бы уточнить, всё ли вас устраивает.
Далее художник переходит к технической стороне заказа.

 

Оплата происходит в 2 этапа, работа не считается выполненной пока вы не будете полностью довольны результатом

Иными словами, все параметры портрета, от которых зависит, понравится ли вам работа одобряются лично вами

Я не нашёл ответа на свой вопрос

Если у вас остались вопросы, напишите на почту nikita@drawatar.com мы ответим на все ваши вопросы.